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当店からのお知らせ

2021年01月20日
【重要】クレジットカードお取り扱い終了のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

クレジットカード決済のお取り扱いを終了させていただくことになりました。
再開の目処は立っておりません。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
2020年12月14日
【重要】年末年始休業のお知らせ
本年は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。
m(_ _)m

誠に勝手ながら下記期間中の商品発送業務、
入金確認業務、お問い合せ業務を休業させていただきます。

2019年12月30日(水)〜2020年1月4日(月)

※12月29日(火)日本時間午前11時以降に確認させていただきました
ご入金分は1月5日(火)より発送を開始させていただきます
(一部ご注文分は1月4日(月)より発送開始予定となっております)。

上記期間中は当店ウェブサイトからのご注文は承っておりますので、
どうぞご利用くださいませ。

お問い合わせへのご返答は休業明けの営業日より
順次ご対応させていただきますが、
ご注文やお問い合わせが多く寄せられた場合、
1~2日遅れる場合がございます。

年末年始は通常に比べ配送が大変混み合い、また税関が休業の期間は
発送された荷物がすべて税関で留置きとなりますため、
通常より商品到着にお時間がかかる場合がございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

また各金融機関の年末年始の休業期間中は
ご入金確認をすることができませんので、
お急ぎの場合はお早めにご入金のお手続きをお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2020年12月01日
12月の臨時休業日のお知らせ
いつもお世話になっております。
誠に勝手ながら、下記期間を臨時休業とさせていただきます。

商品発送休業日:12月10日(木)〜12月15日(火)

※12月9日(水)日本時間午後12時以降にご入金いただきました
ご注文分は12月16日(水)に発送させていただきます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2020年11月11日
11月の臨時休業日のお知らせ
いつもお世話になっております。
タイ国祭日につき、下記期間を臨時休業とさせていただきます。

11月19日(木)〜11月22日(日)

※11月18日(水)日本時間午前11時以降にご入金いただきました
ご注文分は11月23日(月)に発送させていただきます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2020年10月19日
当店からのメールが届かないお客さまへ
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

各メールサービスのフィルターの強化により、当店からのメールが
迷惑メールとして認識されるケースが大変多く発生しております。
当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられておりませんかどうか
ご確認いただけましたら幸いです。

当店のドメイン名からのメールが受信可能となりますよよう
お使いのメールシステムにてご設定くださいますようお願いいたします。

また当店からのメールが届かない場合、
当店サイトにログイン後、以下の手順にて当店からの
ご注文確認メールや商品発送のお知らせメールの確認が
可能となっておりますので、こちらもご利用くださいますよう
お願いいたします。

MYページ→購入履歴一覧→詳細→メール配信履歴一覧
2020年10月09日
10月の臨時休業日のお知らせ
いつもお世話になっております。
誠に勝手ながら、下記期間を臨時休業とさせていただきます。

1)10月13日(火)

※10月12日(月)日本時間午前11時時以降にご入金いただきました
ご注文分は10月14日(水)に発送させていただきます。

3)10月23日(金)

※10月22日(木)日本時間午前11時以降にご入金いただきました
ご注文分は10月26日(月)に発送させていただきます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2020年09月14日
【重要】国際eパケット便に関して
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在タイから発送しております「国際eパケット便」は
日本におきましては「国際特定記録郵便」となり、
「国際eパケットライト便」と同等の扱いになりますため、
書留便のお受け取り方法とは異なり、受領印なしでの
ポスト投函での配達となります。
またお荷物紛失の際の保証がございません。
ご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

お荷物追跡は可能となっておりますので、
配達予定日などご確認くださいますようお願いいたします。

※ポストに入らないお荷物は直接お手渡しとなるようですが、
配達員の判断によってはお荷物がポストに完全に投函されない形で
配達完了となる場合がございます。局留めもお受けしておりますので、
お受け取りにご不安がございます場合は、
局留めをご利用くださいますようお願いいたします。

※現在国際書留便での発送は休止となっております。

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※赤字は休業日です